Zielgruppenanalyse

Ziel­gruppen­analyse

Ihr Unternehmenserfolg steht und fällt im Wettbewerb mit der Wahrnehmung und Akzeptanz bei Ihren Kunden.

Zielgruppenanalysen haben ein zentrales Ziel.

Wer kennt Ihr Unternehmen und was wird über Ihr Unternehmen gedacht? Korrespondiert Ihr Angebot in Produkt und Service mit den Anforderungen Ihrer Kunden? Welche Schritte müssen Sie auf dem Weg zum wunschlos glücklichen Kunden noch gehen?

Die Zielgruppen, insbesondere die Kunden, besser kennenlernen. Ihr Unternehmenserfolg steht und fällt mit der Wahrnehmung und Akzeptanz bei Ihren Kunden, von denen im harten Wettbewerb jeder einzelne immer wichtiger wird. Ein ansprechendes und einprägsames Markenimage und ein wirklich zufrieden stellender Service faszinieren Menschen und binden sie langfristig. Loyale Kunden wiederum sind eine sichere Basis, die Ihrem Unternehmen den nötigen Rückhalt gibt, Ihre Potenziale auszureizen und in neue Märkte vorzudringen.

Die Messung von Wahrnehmungen, Akzeptanz und Zufriedenheit sind kein Hexenwerk. Entscheidend ist es aus den Ergebnissen die richtigen Maßnahmen abzuleiten, diese umzusetzen und ihre Wirkung kontinuierlich zu überprüfen.

Wir helfen Ihnen, die Wahrnehmung, Akzeptanz und Bewertung Ihres Unternehmens besser kennenzulernen. Unsere Zielgruppenanalysen versetzen Sie in die Lage, loyale Kunden zu identifizieren und Risikopotenziale aufzuspüren.

Von der Konzeption bis zu den Ergebnissen

KONZEPTION

Ob Online per Access Panel, Zufallsstichprobe per Telefon, Face-2-Face oder als Onsite Befragung, wir entwickeln für Sie Forschungsdesign und Fragebogen die zu ihrer Marke und Zielgruppe passen.

DURCHFÜHRUNG

Die gesamte Steuerung von Programmierung, Hosting und Feldsteuerung übernehmen wir In-House mit festen Ansprechpartnern. Dadurch garantieren wir volle Transparenz bei maximaler Qualität!

ANALYSE

Wir analysieren ihre Daten und liefern aussagekräftige Berichte, mit denen Sie arbeiten können. Gerne stellen wir Ihnen die Daten als Datensatz und Tabellenband zur Verfügung.

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Ansprechpartner Zielgruppenanalyse

Matthias Reus
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Leiter Marktforschung

Markus Hartmann - Senior Project Manager Marktforschung
Markus Hartmann

Senior Project Manager

Dr. Oliver Kohl
Dr. Oliver Kohl

Geschäftsführung