Alerts & Dashboards
Relevante Signale. Auf einen Blick. Immer dann, wenn es zählt.
Alerts & Dashboards
Unsere Dashboards sind mehr als Visualisierungen – sie sind intelligente Steuerungsinstrumente. Mit Echtzeitdaten, dynamischen Clustern und automatisierten Alerts erkennen Sie frühzeitig Risiken, Chancen oder kritische Entwicklungen. Statt Reporting von gestern liefern wir operative Relevanz für heute – abgestimmt auf Ihre KPIs, Ihre Organisation und Ihre Stakeholder.
Technik & Methodik
Wir kombinieren automatisierte Datenflüsse mit modularen Visualisierungstools – von Standardlösungen bis zu individuellen UX-Komponenten.
- Realtime-Visualisierung über moderne BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau, Looker)
- Dashboard-Logik abgestimmt auf Rollen, Hierarchien und KPIs
- Dynamische Filter, Drilldowns und Zeitreihenanalysen
- Automatisierte Alerts bei definierten Schwellenwerten oder Verhaltensmustern
- Anbindung an CX-, CRM- oder Service-Systeme zur Integration in operative Prozesse
- Hosting auf kundeneigenen Servern oder DSGVO-konform bei m-result
Typische Anwendungsbeispiele
Maßgeschneiderte Steuerung für alle, die schnelle und fundierte Entscheidungen treffen müssen:
- CX-Dashboard für das Management: Zufriedenheitstrends, Frühwarnsignale, Treiber
- Händler- oder Standortreports: Benchmarks, Eskalationen, Handlungsbedarf
- Produkt-Feedback-Übersicht: Themen, Tonalität, Rückmeldungen nach Modell
- Alerts für Service & Vertrieb: Eskalationen, Beschwerden, kritische Stimmen
- Kampagnenmonitoring: Reaktionen, Feedbackverläufe, Conversion-Signale
Ihr Vorteil
Sie behalten jederzeit die Kontrolle – mit maßgeschneiderten Einblicken in das, was wirklich zählt. Sie erkennen Probleme, bevor sie eskalieren – und Chancen, bevor sie verpasst werden. So wird aus Daten Handlung.
Weitere Leistungen
KI-Anwendungen
Kundenindividuelle Lösungen für jede KI-Umgebung – sicher, anschlussfähig, skalierbar.
(Hybride) Marktforschung
Klassische Forschung trifft smarte Datenintegration
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Relevante Signale. Auf einen Blick. Immer dann, wenn es zählt.