Marktforschung
Net Promoter Score (NPS) - Kundenzufriedenheit effizient messen
Eine hohe Kundenzufriedenheit ist unverzichtbar für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Doch nicht nur das Halten aktueller Kunden, sondern auch die Gewinnung neuer Kunden ist dazu sehr wichtig.
Umfrage: Mainzer Fastnacht in der Kampagne 2021 / 2022
KULTUR - Um die Meinung der Mainzer zu erfragen, hat m-result hat in Kooperation mit der Mainzer Fastnacht eG und der VRM in der Zeit vom 01.09.20201 - 08.09.2021 eine anonyme Online Befragung durchgeführt.
Marktnischen finden: Gewinnbringende Positionierung am Automobilmarkt
CASE STUDY AUTOMOBIL - Rückläufige Marktvolumina, Veränderungen bei den Nutzungsgewohnheiten, zunehmender Wettbewerb: Wie die Analyse von Marktnischen dabei hilft profitabel zu bleiben.
Messen der Customer Experience entlang der Customer Journey
CASE STUDY AUTOMOBIL - „Der Kunde ist König“. Was zunächst angestaubt klingt, beschreibt aber auch heute noch ziemlich gut, warum manche Marken erfolgreich sind und andere nicht: Langfristiges Wachstum lässt sich nur über zufriedene Kunden generieren.
Umfrage: Mainzer Fastnacht in der Kampagne 2020 / 2021
KULTUR - Um die Meinung der Mainzer zu erfragen, hat m-result hat in Kooperation mit der Mainzer Fastnacht eG und der VRM in der Zeit vom 31.8.-6.9.2020 eine anonyme Online Befragung durchgeführt. Mehr als 15.000 Personen haben teilgenommen.